Productivity Tools / Outils de productivité

Summary

CBC/Radio‑Canada is soliciting standing offers to identify preferred suppliers of bilingual Productivity Tools delivered as a Software-as-a-Service (SaaS). The national agreement is for five years with five one-year irrevocable renewal options. RFSO requirements include a single-installation bilingual platform; solicitation documents and submissions via MERX, closing July 17, 2026.

From the notice

**la version française suit** PLEASE READ THE FOLLOWING COMPLETELY AND CAREFULLY PAYING ATTENTION TO ALL REQUIREMENTS AND DATES. CBC/Radio-Canada is seeking Proposals from industry in response to its Request for Standing Offer (“RFSO) for Productivity Tools. An Agreement resulting from this RFSO shall be for five (5) years with five (5) irrevocable option(s) to extend for one (1) year period(s). 1. SUMMARY OF REQUIRED GOODS/SERVICES: The key objective in issuing this Request for Standing Offers (“RFSO”) is to identify the future preferred Supplier(s) of Productivity Tools for CBC/Radio-Canada. 2. MANDATORY REQUIREMENTS FOR PARTICIPATION: This RFX is opened only to Proponents who meet each of the following mandatory requirements as evidenced in its written request for RFX documents: 2.1 The system must be delivered using a Software as a Service (SaaS) model. 2.2 The platforms must be able to accommodate both official languages French and English, in a single installation. 3. TO REQUEST THE RFSO DOCUMENTATION As CBC/Radio-Canada uses Merx (https://www.merx4.merx.com/cbc) to manage its solicitation process, all Proponents must obtain the RFSO documents through Merx. Here is the link to the Merx Quick Get Started Steps for new users (http://bit.ly/2NW0a93). Please note that CBC/Radio-Canada is not responsible for the distribution of the documents. 4. COMMUNICATION WITH CBC/RADIO-CANADA Any contact with CBC/Radio-Canada at this stage of the RFSO must be undertaken by e-mail only, which will be addressed to the CBC/Radio-Canada Representative for this RFSO, whose co-ordinates appear below. All e-mails pertaining to this RFSO must state the RFSO reference number (RFSO # TI20260615) in the “Subject” of the e-mail. CBC/Radio-Canada Representative: Richard Wiebe Senior Manager, Strategic Supply Management Finance & Administration CBC/Radio-Canada E-mail: richard.wiebe@cbc.ca Proponents may have queries, require further information or clarification, or discover certain omissions or ambiguities in the RFSO documents. If so, or if there is any doubt about the meaning of any part of this RFSO, questions must be submitted in writing by Merx as defined in PART I: INTRODUCTION , Table 1: critical dates of the RFSO process. 5. RECEIPT OF PROPOSALS Proposals must be received by CBC/Radio-Canada, via electronic submission to the Merx Website (www.merx.com) no later than Friday July 17, 2026 at 8:00:00 pm, Eastern Time. The Proponent has the sole responsibility for the timely receipt of a Proposal by CBC/Radio-Canada. The Proponent cannot transfer such responsibility to CBC/Radio-Canada. The MERX clock shall be used to determine the time of receipt of the Proposal, whether the time indicated on such clock is accurate or not. Partial Proposals, amendments or revisions which are received after the date and time for the RFSO Submission Closing Date will not be accepted. Note: This procurement is subject to Chapter Five (Government Procurement) of the Canadian Free Trade Agreement (CFTA). CBC/Radio-Canada retains the right to negotiate with Proponents on any procurement. ************************* VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT TOUT CE QUI SUIT EN PRÊTANT ATTENTION À TOUTES LES EXIGENCES ET DATES. CBC/Radio-Canada invite les membres de l’industrie à répondre à sa demande d’Offres à commandes (« DOC ») relative à une outil de productivité. L’entente conclue à la suite de cette DOC sera d’une durée de cinq (5) ans avec cinq (5) option irrévocable de prolongation de un (1) an. 1. SOMMAIRE DES BIENS ET SERVICES REQUIS : Le principal objectif de la présente demande d’offres à commandes (DOC) consiste à déterminer quel(s) sera/seront le ou les fournisseurs privilégiés d’outils de productivité pour CBC/Radio-Canada. 2. EXIGENCES OBLIGATOIRES POUR PARTICIPER : La présente DOC est ouverte seulement aux soumissionnaires qui sont en mesure de satisfaire à chacune des exigences obligatoires énoncées ci-après et qui l’auront démontré dans leur demande écrite pour obtenir les documents de la DOC : 2.1 Le système doit être fourni selon un modèle de logiciel-service (SaaS). 2.2 Les plateformes doivent être en mesure de prendre en charge les deux langues officielles, le français et l'anglais, au sein d’une même installation. 3. DEMANDE DES DOCUMENTS DE LA DOC Tous les soumissionnaires doivent se procurer les documents de la DOC par Merx (https://www.merx4.merx.com/cbc) le système utilisé par CBC/Radio-Canada pour la gestion des appels d’offres. Voici le lien qui donne accès au Guide de démarrage rapide Merx pour les nouveaux utilisateurs (http://bit.ly/2uYgwXs). Veuillez noter que CBC/Radio-Canada n’est pas responsable de la distribution de ces documents. 4. COMMUNICATIONS AVEC CBC/RADIO-CANADA À cette étape-ci du processus de la DOC, toute communication avec CBC/Radio-Canada doit se faire par courriel seulement et être adressée au représentant de CBC/Radio-Canada responsable de la présente DOC, dont les coordonnées figurent ci-dessous. Tous les courriels se rapportant à la présente DOC doivent comporter le numéro de référence de la DOC (DOC no TI20260615)) dans la ligne de mention « Objet ». Représentant de CBC/Radio-Canada : Richard Wiebe Premier Chef Approvisionnement Finances et Administration CBC/Radio-Canada Courriel : richard.wiebe@cbc.ca Les Soumissionnaires peuvent avoir des questions ou avoir besoin de clarifications ou d’autres renseignements ou découvrir certaines omissions ou ambiguïtés. Dans un tel cas ou en cas de doute sur le sens de toute partie de la présente DOC, les Soumissionnaires doivent soumettre leurs questions par l’intermédiaire de Merx au plus tard à la date spécifiée à la PARTIE I : INTRODUCTION, Tableau 1 : Dates critiques du processus de DOC du document principal. 5. RÉCEPTION DES PROPOSITIONS Les Soumissionnaires doivent soumettre la version électronique de leur Proposition sur le site Internet MERX (www.MERX.com) au plus tard le vendredi 17 juillet 2026 à 20h00:00, heure de l’Est. Le Soumissionnaire est le seul responsable de la réception en temps voulu de sa Proposition par CBC/Radio-Canada. Le Soumissionnaire ne peut transférer cette responsabilité à CBC/Radio-Canada. L’horloge MERX sera utilisée pour indiquer l’heure de réception de la Proposition, que l’heure indiquée sur cette horloge soit exacte ou non. Les Propositions partielles, ainsi que les modifications ou révisions s’y rapportant, qui parviennent à CBC/Radio-Canada après la date et l’heure de clôture de la DOC ne seront pas acceptées. Remarque: Ce contrat d’approvisionnement est assujetti au chapitre cinq (contrats d’approvisionnement du gouvernement) de l’Accord de libre-échange canadien. CBC/Radio-Canada se réserve le droit de mener des négociations avec des fournisseurs pour tout contrat d’approvisionnement.

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